社區(qū)商務(wù) 將城市的商業(yè)、商家整合于一體，提供社區(qū)周邊商家的店面信息、商品在線購(gòu)買咨詢；社區(qū)商城：發(fā)布周邊商業(yè)服務(wù)信息，提供社區(qū)周邊商家的咨詢、商品展示等信息服務(wù)；每個(gè)商家都有商品管理后臺(tái)，可發(fā)布自有商品的詳細(xì)信息；還可通過(guò)后臺(tái)查看訂單。家政服務(wù)：按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式，展現(xiàn)社區(qū)周邊的便民服務(wù)設(shè)施。基于LBS的地理位置定位，優(yōu)先展示離當(dāng)前用戶較近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所有入駐的便民服務(wù)企業(yè)，均

 

便民應(yīng)用 商城購(gòu)買及配送 客戶可在“智慧蓉城APP”發(fā)現(xiàn)周邊商業(yè)服務(wù)信息，咨詢及購(gòu)買社區(qū)周邊商家、商品等信息服務(wù)；由物業(yè)部專人進(jìn)行實(shí)時(shí)配送，規(guī)避外來(lái)人員進(jìn)出小區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)，住戶可實(shí)時(shí)查看購(gòu)買產(chǎn)品，配送進(jìn)度等；周邊家政服務(wù)客戶可在“智慧蓉城APP”上發(fā)現(xiàn)并查找周邊便民設(shè)施例如:家政、洗車、二手交易、家教等；因商家分布在社區(qū)周邊，所以上門及時(shí)，平臺(tái)進(jìn)行交易安全、便捷；物品租借 業(yè)主通過(guò)APP，可以向物業(yè)公司借用物品

 

用戶管理 注冊(cè)-登錄 入住-審核 游客-用戶 人臉識(shí)別用戶信息由物業(yè)處統(tǒng)一審查核對(duì)并確認(rèn)后方可成功入住，入住后享受小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)；(物業(yè)處需提前建立小區(qū)及樓棟信息使之與住戶相匹配)我司人臉識(shí)別系統(tǒng)與公安系統(tǒng)打通數(shù)據(jù)對(duì)接推送，符合四川省公安建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；戶主可添加家人信息，家人親戚可與戶主享受同等的平臺(tái)購(gòu)物及各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)；

 

物業(yè)服務(wù) 更完整的獲取小區(qū)信息；省去排隊(duì)的時(shí)間；排除出差導(dǎo)致的繳費(fèi)不及時(shí)；更快捷繳費(fèi)方式；查詢往期賬單；接收快遞并通知；打造屬于自己的社區(qū)商務(wù)；更方便的朋友來(lái)訪；更快的解決問(wèn)題。物業(yè)報(bào)修業(yè)主可以通過(guò)平臺(tái)在線預(yù)約物業(yè)維修服務(wù)。維修單以工單的形式在后臺(tái)流轉(zhuǎn)，從業(yè)主提出維修需求到維修完成客服回訪，皆記錄在案，提高維修服務(wù)質(zhì)量管控；物業(yè)服務(wù)業(yè)主可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行投訴。投訴以投訴單的形式在后臺(tái)流轉(zhuǎn)，從業(yè)主提出投訴意見(jiàn)到

 

主要架構(gòu) 社區(qū)APP平臺(tái)以智能手機(jī)為終端，為業(yè)主提供物業(yè)、商業(yè)、金融理財(cái)服務(wù)。讓業(yè)主在享受到更快捷、貼心的物業(yè)服務(wù)同時(shí)，能通過(guò)平臺(tái)：發(fā)現(xiàn)周邊優(yōu)惠；找到認(rèn)證商家；在線購(gòu)買特價(jià)商品；獲得金融理財(cái)服務(wù)；在線繳納各種費(fèi)用等。物業(yè)管理系統(tǒng)以物業(yè)管理系統(tǒng)作為APP平臺(tái)的支撐，為物業(yè)提供完善物業(yè)管理信息服務(wù)，包含收費(fèi)、客服、物資、設(shè)備、租售等管理功能。物業(yè)服務(wù)：通過(guò)智能手機(jī)提供便捷、周到的物業(yè)服務(wù)；內(nèi)部管理：物業(yè)公司內(nèi)部